Pytania i odpowiedzi

Dlaczego nie ma systemu płatności?

Co prawda są wygodne, ale generują one koszty, które musiały by być przeniesione na cenę biletów i uczestników.

Jak odebrać bilet?

Bilet można odebrać na wydarzenie w dniu jego odbywania się. Bilety nie są wysyłane pocztą.

Jak często sprawdzane są płatności?

Codziennie z wyjątkiem weekendów po godzinie 18:00.

Chcę fakturę!

Oczywiście, nie ma problemu. Możemy wystawić ją na miejscu na festiwalu lub po przesłaniu danych do faktury i dowodu wpłaty na podany adres e-mail. Można w kwestii faktury pisać do nas na adres info@popcooltura.pl