Polityka prywatności

Kim jesteśmy

Adres naszej strony internetowej to: http://sklep.popcooltura.pl .

Jakie dane osobiste zbieramy i dlaczego je zbieramy

Podczas przeglądania naszej witryny, będziemy zbierać następujące informacje:

  • Przeglądane produkty: użyjemy tych informacji, aby na przykład pokazać ci ostatnio oglądane produkty
  • Adres wysyłki: poprosimy cię o wpisanie adresu, abyśmy mogli na przykład oszacować koszty wysyłki przed złożeniem zamówienia i wysłać zamówienie!

Będziemy również używać plików cookie do śledzenia zawartości koszyka podczas przeglądania naszej witryny.

Gdy kupujesz w naszym sklepie, poprosimy cię o podanie informacji zawierających imię i nazwisko, adresy płatności i wysyłki, e-mail, telefon, dane płatności lub karty i opcjonalne dane konta: nazwa użytkownika i hasło. Będziemy wykorzystywać te informacje w poniższych celach:

  • Przesyłanie informacji o twoim koncie i zamówieniach
  • Odpowiadanie na twoje zgłoszenia, w tym zwroty i reklamacje
  • Procesowanie płatności i zapobieganie oszustwom
  • Założenie konta w naszym sklepie
  • Spełnienie zobowiązań prawnych, np. obliczania podatków
  • Ulepszanie oferty sklepu
  • Wysyłanie informacji marketingowych, jeśli zgodzisz się na ich otrzymywanie

Jeśli utworzysz konto, zachowamy twoje imię i nazwisko, adres, e-mail oraz numer telefonu, które będą wykorzystane przy składaniu następnych zamówień.

Ogólnie informacje są przechowywane tak długo, jak potrzebujemy informacji dla celów, dla których je gromadzimy i wykorzystujemy, i nie jesteśmy prawnie zobowiązani do dalszego przechowywania. Na przykład przechowujemy informacje o zamówieniach przez 5 lat dla celów podatkowych i księgowych. Obejmuje to imię i nazwisko, adres e-mail oraz adresy.

Będziemy również przechowywać komentarze i opinie, jeśli zdecydujesz się je napisać.

Kto z naszego zespołu ma dostęp

Członkowie naszego zespołu mają dostęp do informacji, które nam podajesz. Np. administratorzy i obsługa sklepu mają dostęp do:

  • Szczegóły zamówień, takie jak kupione pozycje, data zamówienia, adres wysyłki i
  • Informacje o klientach, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i informacje dotyczące fakturowania i wysyłki.

Nasz zespół ma dostęp do tych informacji, aby obsługiwać zamówienia, zwroty oraz oferować wsparcie.

Komentarze

Nie można nic kontentować na stronie.

Formularze kontaktowe

Nie ma ich na stronie, jeśli chcesz napisać maila to możesz na info@popcooltura.pl z własnej skrzynki pocztowej. Nasze maile to skrzynki pocztowe Google, których serwery znajdują się poza EWG.

Ciasteczka

Nie masz jak zostawić.

Osadzone treści z innych witryn

Artykuły na tej witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazki, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę.

Te witryny mogą zbierać informację o tobie, używać ciasteczek, dołączać dodatkowe, zewnętrzne systemy śledzenia i monitorować twoje interakcje z osadzonym materiałem, włączając w to śledzenie twoich interakcji z osadzonym materiałem jeśli posiadasz konto i jesteś zalogowany w tamtej witrynie.

Analiza statystyk

W naszej witrynie wykorzystujemy narzędzie Google Analytics w celu prowadzenia statystyk m.in. liczby i długości odwiedzin naszej witryny, przejść pomiędzy poszczególnymi podstronami, ponownych odwiedzin naszej strony itd.

Narzędzie Google Analytics może być i jest wykorzystywane na każdej podstronie witryny.

Szczegółowe informacje na temat bezpieczeństwa i prywatności danych wykorzystywanych w związku z użyciem Google Analytics można znaleźć na stronie https://support.google.com/analytics/answer/2838718

Jeżeli nie życzysz sobie, abyśmy śledzili Twoje zachowanie na naszej stronie przy wykorzystaniu narzędzia Google Analytics, możesz w każdej chwili dokonać blokady, korzystając z narzędzia udostępnionego przez Google. Opis, jak skorzystać z tego narzędzia, znajduje się pod adresem: https://support.google.com/analytics/answer/181881

Z kim dzielimy się danymi

Z nikim, bo ich nie zbieramy ani nie przetwarzamy.

Jak długo przechowujemy twoje dane

Jedyne przechowywane przez nas dane są podane przez Ciebie, czyli imię i nazwisko uczestnika, rok urodzenia, miasto, telefon i adres e-mail. Są one potrzebne  do wydawania zakupionych biletów na festiwalach. Do 3 dni po festiwalu (ze względu na ew. reklamacje) zostaną one wykasowane.

Jakie masz prawa do swoich danych

Jeśli masz konto użytkownika albo dodałeś komentarze w tej witrynie, możesz zażądać dostarczenia pliku z wyeksportowanym kompletem twoich danych osobistych będących w naszym posiadaniu, w tym całość tych dostarczonych przez ciebie. Możesz również zażądać usunięcia przez nas całości twoich danych osobistych w naszym posiadaniu. Nie dotyczy to żadnych danych które jesteśmy zobligowani zachować ze względów administracyjnych, prawnych albo bezpieczeństwa.

Gdzie przesyłamy dane

Komentarze gości mogą być sprawdzane za pomocą automatycznej usługi wykrywania spamu.

Dane kontaktowe

Można się z nami skontaktować na info@popcooltura.pl lub korespondencyjnie na Fundacja POPCOOLTURA ul. Ostrowska 2/9 51-005 Wrocław. Administratorem danych jest Monika Sodkiewicz.

Informacje dodatkowe

Jak chronimy twoje dane?

Zostanie wprowadzone szyfrowanie, środki zabezpieczające – takie jak dwuskładnikowe uwierzytelnianie, oraz środki osobowe – takie jak pracownicy przeszkoleni w ochronie danych.

Od jakich stron trzecich otrzymujemy dane

Staramy się nie zamieszczać informacji ze stron trzecich, jednak mogą się zdarzyć zamieszczone filmiki z serwisu YouTube zawiadywanego przez firmę Google.